Datenschutzerklärung

Gültig für Shoreandlinen.com

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, beim Einkauf, bei der Zahlungsabwicklung, bei der Lieferung, bei der Nutzung unserer Dienste sowie bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice verarbeiten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den geltenden Datenschutzvorschriften der Europäischen Union.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Shoreandlinen.com

Adresse:

19701 Pennington Dr
Detroit, MI 48221
United States

E-Mail:

info@shoreandlinen.com

Telefon:

+1 (313) 673-9052

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, Kundenservice anzubieten oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

3.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Rechnungs- und Lieferadresse;
  • Bestellinformationen;
  • Produktinformationen;
  • Zahlungsinformationen im Rahmen der Zahlungsabwicklung;
  • Informationen aus Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice.

3.2 Automatisch erfasste technische Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • Betriebssystem;
  • verwendetes Gerät;
  • Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs;
  • besuchte Seiten;
  • technische Informationen zur Sicherheit und Stabilität der Website.

Diese Daten werden verwendet, um:

  • die technische Funktionalität sicherzustellen;
  • die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;
  • Fehler zu analysieren;
  • Missbrauch und Betrug zu verhindern.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Versand und Lieferung von Produkten;
  • Kundenkommunikation;
  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Website;
  • Betrugsprävention;
  • technische Sicherheit;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO.

Je nach Verarbeitung kann die Rechtsgrundlage sein:

Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Dies betrifft insbesondere:

  • Bestellungen;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Lieferung;
  • Kundenservice.

Gesetzliche Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Beispielsweise:

  • steuerliche Aufbewahrungspflichten.

Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Beispielsweise:

  • Marketing-Cookies;
  • Analyse-Dienste.

Berechtigte Interessen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Beispielsweise:

  • Sicherheit der Website;
  • Betrugsprävention;
  • technische Optimierung.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website enthalten können.

Wir verwenden Cookies für:

  • notwendige technische Funktionen;
  • Speicherung von Einstellungen;
  • Analyse der Website-Nutzung;
  • Marketing- und Werbezwecke.

Notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen.

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.

Analyse- und Marketing-Cookies

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies, werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

7. Analyse- und Marketingdienste

Wir können Analyse- und Marketingdienste einsetzen, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und unsere Angebote zu verbessern.

Dazu können insbesondere gehören:

Google Analytics

Falls aktiviert, verwenden wir Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung.

Die Verarbeitung erfolgt nur entsprechend den gesetzlichen Anforderungen und gegebenenfalls nach Ihrer Einwilligung.

Google Ads Conversion Tracking

Falls aktiviert, verwenden wir Google Ads Conversion Tracking zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen.

8. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mögliche Empfänger sind:

Zahlungsdienstleister

Zum Beispiel:

  • PayPal;
  • Stripe;
  • Shopify Payments.

Versand- und Logistikdienstleister

Zum Beispiel:

  • DHL;
  • UPS;
  • FedEx.

Technische Dienstleister

Zum Beispiel:

  • Hosting-Anbieter;
  • Website-Systemanbieter;
  • IT-Dienstleister.

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung geeigneter Datenschutzmaßnahmen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

9. Internationale Datenübermittlung

Da Shoreandlinen.com außerhalb der Europäischen Union ansässig ist, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und dort verarbeitet werden.

Bei einer Übermittlung außerhalb des EWR stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzmaßnahmen gemäß Kapitel V DSGVO angewendet werden.

Dies kann insbesondere erfolgen durch:

  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;
  • andere gesetzlich zulässige Datenschutzmechanismen.

10. Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

Beispiele:

  • Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre gespeichert werden;
  • Kundendienstanfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind;
  • Marketingdaten werden entsprechend Ihrer Einwilligung gespeichert und bei Widerruf gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.

11. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Dazu gehören Maßnahmen gegen:

  • unbefugten Zugriff;
  • Verlust;
  • Manipulation;
  • missbräuchliche Verwendung.

12. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur falscher Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail:

info@shoreandlinen.com

13. Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

14. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

Shoreandlinen.com

Adresse:

19701 Pennington Dr
Detroit, MI 48221
United States

E-Mail:

info@shoreandlinen.com

Telefon:

+1 (313) 673-9052

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag:

08:30–11:30 Uhr und 13:00–18:00 Uhr

(CET/CEST)